LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun nova 88 Malaysia

Dasar Privasi ini memberi anda kawalan jelas sebelum anda buka akaun nova 88: data pendaftaran, rekod log masuk, kuki, dan bukti transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau...

Data akaunKuki pilihanTouch 'n GoGrabPayFPX
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
nova 88 Privasi Akaun nova 88 Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Dasar Privasi nova 88 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuat akaun, mengesahkan akses, menggunakan lobi, berbual dengan sokongan, atau menghantar rekod berkaitan transaksi. Data boleh termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, pilihan bahasa, log keselamatan, status sesi, serta rujukan pembayaran daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data itu untuk membuka akses akaun,

mengesahkan identiti, melindungi sesi, memproses permintaan perkhidmatan, mengesan penyalahgunaan akaun, dan memenuhi keperluan rekod di wilayah yang disokong. Jika akses atau produk tertentu hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, tetapan akaun dan pemprosesan data boleh disesuaikan mengikut lokasi, kaedah pembayaran, dan semakan keselamatan yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, memadam, atau mengehadkan penggunaan data akaun, hubungi kami melalui saluran yang anda gunakan untuk akaun nova 88. Sertakan nombor rujukan akaun, kaedah hubungan yang boleh dibalas, dan isu privasi yang anda mahu kami semak. Kami akan menilai permintaan mengikut rekod keselamatan, keperluan pengesahan, dan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Team online

Emel privasi

Hantar permintaan melalui borang hubungan nova88.page dan pilih tajuk privasi. Nyatakan data yang anda mahu semak supaya pasukan kami boleh mengesahkan akaun, mencari rekod berkaitan, dan membalas dengan langkah seterusnya.

Sembang akaun

Jika anda sudah log masuk, gunakan sembang akaun untuk pertanyaan privasi yang ringkas. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menerangkan data transaksi, rekod peranti, atau perubahan yang boleh dibuat pada profil anda.

Rekod bayaran

Untuk isu yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan masa transaksi dan rujukan yang berkaitan. Kami semak hanya data yang diperlukan bagi mencari rekod dan menjaga keselamatan akaun.

KAWALAN DATA

Kawalan Data Untuk Akaun Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang akaun nova 88, bukan sekadar melihat kotak persetujuan. Setiap kategori data mempunyai tujuan: pengenalan akaun, keselamatan sesi, rekod transaksi...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil dan menghubungi anda tentang akaun. Data ini tidak digunakan untuk tujuan lain tanpa asas pemprosesan yang diterangkan dalam dasar ini.

Keselamatan log masuk

Kami menyimpan alamat IP, jenis peranti, masa log masuk, dan status sesi untuk membantu mengesan akses luar biasa. Rekod ini digunakan bagi melindungi akaun dan menyokong siasatan keselamatan apabila anda menghubungi kami.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati pilihan bahasa, status sesi, dan tetapan asas laman. Anda boleh mengubah kawalan kuki pada pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk berjalan dengan betul.

Rekod transaksi

Bagi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, serta hasil pengesahan. Data ini membantu kami menyelesaikan pertanyaan akaun dan menyemak percanggahan bayaran dengan lebih tepat.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun, keselamatan, pembayaran, atau sokongan. Setiap perkongsian dibuat mengikut tujuan yang sah dan jumlah data yang diperlukan sahaja.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan data tertentu, atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti sebelum membuat perubahan bagi mengelakkan akses yang tidak dibenarkan.

Soalan Privasi Yang Selalu Ditanya

Kami mengumpul butiran pendaftaran, rekod log masuk, alamat IP, jenis peranti, pilihan bahasa, kuki, mesej sokongan, dan rujukan transaksi. Data yang dikumpul bergantung pada cara anda mengakses akaun dan fungsi yang digunakan.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun, menyemak status bayaran, dan menjawab pertanyaan anda. Kami tidak memaparkan butiran kewangan penuh kepada pasukan yang tidak memerlukannya untuk tugas berkaitan privasi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui emel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, menyemak rekod berkaitan, kemudian memberitahu anda sama ada perubahan boleh dibuat atau memerlukan dokumen sokongan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan laman, dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan akses ke fungsi akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertanyaan terbuka, rekod transaksi, dan keperluan undang-undang yang terpakai. Kami menilai data yang tidak lagi diperlukan supaya ia boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Data boleh dikongsi dengan penyedia sokongan, keselamatan, pengehosan, atau pembayaran apabila perlu untuk mengendalikan akaun. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi dan data yang diperlukan sahaja.

Jika anda belum membuka akaun, anda boleh berhenti sebelum menghantar data. Jika anda sudah mempunyai akaun, hubungi kami untuk membincangkan pilihan privasi, had pemprosesan yang tersedia, dan kesan terhadap akses akaun.